MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Satıcı:
Unvan: Hindistan Baharat – Birol NAYİR
Adres: Köprübaşı, İhsaniye Mah. No:4, Tepebaşı / Eskişehir
Telefon: 0 538 358 13 77 – 0 222 228 13 77
E‐posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Eskişehir
Vergi No: 10700567376
Alıcı:
https://hindistanbaharat.com/eKolay/ sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek/tüzel kişi. Ad‐soyad, adres, telefon ve e‐posta gibi bilgiler sipariş sırasında alınır ve dijital ortamda kayıt altına alınır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında; Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve ödemesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş özeti ekranında ürünün cinsi, miktarı, birim fiyatı, toplam fiyatı, KDV oranı vb. yer alır ve onaylanması bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olur.
4. ÖDEME VE TESLİMAT
- Ödeme Şekli: Tüm kredi kartları, havale/EFT (İyzico altyapısı üzerinden).
- Taksit: Bireysel kartlara 2–10 taksit, kurumsal/ticari kartlara 2–12 taksit imkânı sunulur.
- Kargo Firmaları: Yurtiçi Kargo, Kolay Gelsin Kargo.
- Teslim Süresi: Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; ortalama teslim süresi Türkiye geneli için 1–5 iş günüdür.
- Kargo Ücreti: Tüm siparişlerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve ek ücret ödemeden siparişten vazgeçebilir (cayma hakkı). Bu hak aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
- Müşteriye özel hazırlanmış ürünler,
- Hazırda çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi yaklaşan ürünler,
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya emniyet bandı bozulmuş ürünler.
Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla yapılmalıdır.
6. İADE KOŞULLARI
- Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo ücreti alıcıya aittir.
- Ayıplı, kırık, hasarlı veya yanlış ürün gönderiminde iade kargo ücreti Satıcı tarafından ödenir.
- İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
Alıcı, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
9. GIDA GÜVENLİĞİ VE ALERJEN UYARILARI
- Satılan tüm baharat ve baharat karışımları Türk Gıda Kodeksi Baharat Tebliği (Tebliğ No: 2022/7) hükümlerine uygun şekilde Türkiye’de üretilmiştir. Tebliğin amacı; baharatın tekniğine uygun, hijyenik üretim, hazırlama, işleme, depolama, nakliye ve piyasaya arz koşullarını belirlemektir.
- Tebliğ, öğütülmüş, ufalanmış ve bütün haldeki baharatları ve baharat karışımlarını kapsar; nişasta, un gibi dolgu maddesi içeren ürünleri kapsam dışı bırakır.
-
Ürünlere ilişkin aşağıdaki hususların tebliğe uygun olduğu garanti edilir:
- Zerdeçalda kurkumin oranı en az %2,
- Pul kırmızıbiberde tohum parçası oranı en fazla %2, tuz oranı %5'i, yağ oranı %9'u geçmemeli,
- Baharat karışımlarında nişasta, un vb. kullanılmamalıdır.
- Ambalaj ve etiketleme, Türk Gıda Kodeksi Gıda Etiketleme Yönetmeliği hükümlerine göre; içerik, alerjen açıklamaları (örneğin gluten, fındık, süt ürünleri vb.), üretim/parti kodu, son kullanma/üretim tarihi gibi bilgileri açık ve okunur şekilde içerir.
- Tüketici, ürün içerik ve alerjen bilgilerini kontrol etmeyi, sağlık durumuna uygun olmayan ürünü satın almamayı kendi sorumluluğunda kabul eder. Açılmamış olsa bile, hijyenik saklama kurallarına uymamak nedeniyle ürün bozulursa sorumluluk Alıcı’ya aittir.