GİZLİLİK POLİTİKASI

Hindistan Baharat - Birol NAYİR olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ederiz. https://hindistanbaharat.com/eKolay/ adresinden yapacağınız tüm işlemler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Alıcıdan elektronik ortamda toplanabilecek kişisel veriler şunlardır:

Ad, soyad
Adres, teslimat ve fatura bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi
IP adresi ve konum bilgisi
Ödeme bilgileri (kart numarası kayıt edilmez; yalnızca işlem onayı alınır)
Sipariş geçmişi ve işlem kayıtları
Tarayıcı çerez bilgileri

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Sipariş sürecinin yürütülmesi ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Fatura ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri destek hizmetleri sunulması
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme amaçlı iletişim (onay verilmişse)
Web sitesi kullanım analizleri ve deneyim iyileştirme

3. VERİLERİN AKTARILDIĞI ÜÇÜNCÜ TARAFLAR

Verileriniz, yalnızca hizmet sağlayıcılarımızla ve yasal zorunluluk hallerinde resmi kurumlarla paylaşılır:

Kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Kolay Gelsin Kargo)
Ödeme altyapı sağlayıcısı (İyzico)
Web barındırma ve teknik destek firmaları
Yasal talep durumunda mahkemeler, denetleyici kurumlar

Veriler üçüncü kişilere satılmaz, pazarlanmaz, ticareti yapılmaz.

4. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

Tarafımıza başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilere erişim ve kopyasını talep etme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
İşleme amacının sona ermesi hâlinde silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
Zararınızın giderilmesini talep etme

Bu taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla [email protected] adresine iletebilirsiniz.

5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez (cookie) kullanır. Bu çerezler şu amaçlarla toplanır:

Site trafiğini analiz etmek
Giriş ve sepet işlemlerini hatırlamak
Kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak (onay verilmişse)

Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir veya silebilirsiniz.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Hindistan Baharat, verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari önlemleri alır. Tüm kişisel veri iletimleri SSL sertifikalı şifreli bağlantılarla yapılır. Ayrıca, ödeme verileri PCI-DSS standardına uygun olarak yalnızca ödeme sağlayıcısı (İyzico) tarafından işlenir.

7. YÜRÜRLÜK

Bu gizlilik politikası, yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Güncellenmesi hâlinde site üzerinden kamuya açık şekilde ilan edilir. Kullanıcı, siteyi kullanarak bu politikayı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.